Что такое продающее письмо и его цель
Продающее письмо — это вид маркетингового инструмента, который разрабатывается с целью убедить потенциальных клиентов совершить действие, будь то покупка продукта, переход на веб-сайт, регистрация на вебинар и т.д. Этот метод нацелен на построение личных отношений с покупателями и на создание персонализированного сообщения, которое удовлетворяет их потребности и интересы. Продающее письмо должно быть информативным, убедительным и привлекающим, используя техники убеждения и маркетинга для достижения определенной цели продаж.
Подготовка к созданию продающего письма
Для успешного создания продающего письма следуйте нескольким шагам подготовки.
- Разработайте предложение. Учитывая, что письма идеально подходят для краткой коммуникации, старайтесь придерживаться правила: одно письмо - одно предложение. Перегруженное разнообразной информацией письмо может внести путаницу и отвлечь потенциального покупателя.
- Сегментируйте вашу аудиторию. После того как предложение сформулировано, важно определить, какому сегменту целевой аудитории оно больше всего подойдет. Рассматривайте каждый сегмент отдельно и используйте персонализированный подход при создании письма.
- Проведите тщательный анализ контекста и взаимодействия пользователя. Необходимо учитывать демографию, цель рассылки и оптимальное время для отправки. Это позволит узнать, какое содержание будет актуально и как лучше его представить.
Эффективное продающее письмо требует сознательного подхода к процессу его создания и глубокого понимания целевой аудитории, чтобы вы могли представить оффер, который будет привлекателен и персонализирован для каждого сегмента.
Из чего состоят продающие письма
Продающее письмо обычно состоит из пяти главных компонентов: заголовка (темы), прехедера, основного заголовка (хедера), основного контента (тела) и подвала (футера).
Заголовок - это первое, что видна получателям в их входящих письмах. От него зависит решение открыть письмо или нет примерно для 47% пользователей. Чтобы увеличить шансы, что ваше письмо будет открыто, нужно следовать нескольким советам:
- Не обманывайте ожидания получателя. Заголовок должен быть соответствующим содержанию письма, без использования кликбейта или обманчивых обещаний.
- Используйте человеческий язык. Избегайте лишних символов или странных символов, чтобы заголовок выглядел как можно более профессионально.
- Избегайте использования запрещенных слов. Определенные слова могут вызвать реакцию спам-алгоритмов почтовых серверов и ваши письма могут попасть в папку "спам".
- Используйте короткие и ёмкие заголовки. Статистика показывает, что короткие заголовки и чаще всего открывают.
- Испытывайте различные варианты. Пробуйте разные подходы к формированию заголовков и используйте работающие варианты в ваших рассылках.
Прехедер - это краткий текст, который следует за заголовком и помогает выделить ваше письмо среди остальных. Этот элемент должен быть связан с заголовком и дополнить его, уточнить детали.
Основной заголовок - это первое, что получатель видит когда открывает письмо. Здесь обычно располагают логотип, контактные данные, ссылки на основные разделы сайта, заголовок с основной идеей письма и полезную информацию.
Тело письма – это основное содержание письма, его цель стимулировать получателя к определенному действию. Для этого могут использоваться краткий текст, баннеры или подборка товаров. Баннер содержит призыв к действию, изображение товара и информацию о скидках или акциях. Подборка товаров представлена в виде нескольких изображений и оформлена для удобства просмотра как на компьютере, так и на электронном устройстве. Призыв к действию (CTA) обычно выглядит как кнопка. Важно придерживаться правила "один CTA на письмо", чтобы не отвлекаться от основной цели рассылки.
Также можно использовать AMP-рассылки с интерактивными элементами, проводить опросы или даже совершать заказы прямо в письме. Эти рассылки требуют двух версий верстки - HTML и AMP. Если формат AMP не поддерживается почтовым сервисом клиента, он увидит обычную HTML-версию без интерактивных элементов. В рассылку можно также включить таймер обратного отсчета, который показывает время до конца акции и мотивирует клиента к быстрому действию.
Футер - это нижняя часть письма, где всегда стоит указывать ссылки на отписку от рассылок и ссылку для просмотра письма в веб-формате. Обычно, тут еще можно найти ссылки на социальные сети, контактные данные, и другую необходимую информацию.
Создание единого шаблона письма
Один из способов упростить процессы работы с рассылками - создание единого шаблона. Это позволит не создавать каждое письмо с нуля, а достаточно будет отредактировать отдельные элементы, такие как баннеры, блоки с товаром, или кнопки. Такие шаблоны помогают сохранить время, стандартизируют массовые рассылки и облегчают работу над ними. Например, можно создать их в HTML самостоятельно, нанять дизайнера и верстальщика, или использовать специальные конструкторы.
В рассылках также можно автоматически добавлять персональные данные, такие как имя получателя, рекомендации по товару или информацию о бонусной программе.
Заключение
Продающее письмо в email-рассылках - это эффективный инструмент маркетинга, используемый для стимулирования потребителей к определенному действию, как правило, к покупке товаров или услуг. Они обычно формируют тесную связь с получателями, предлагая им информацию и решения, которые отвечают их специфическим потребностям и интересам. Чтобы email-маркетинг был эффективным, продающее письмо должно быть содержательным, убедительным и вовлекающим, применяя различные методы убеждения и маркетинговые приемы для достижения цели продаж. Это письмо должно стимулировать интерес, создавать доверие и вызывать у получателя желание действовать.
Реклама. Костин Валерий Валерьевич, ИННИП 233507048056
erid: 2SDnjeGBvqE
