Номер городского «телефона доверия» для подростков теперь новый: 55-38-16. Он подключен к единой федеральной системе, поэтому звонить на него можно бесплатно даже с сотового телефона
Телефон доверия работает с 1996 года, и в год сюда обращаются почти полторы тысячи молодых горожан. Они жалуются на взаимоотношения с родителями, сверстниками, на насилие, избиение или несчастную любовь.
- Дальше их записывают в группы, направляют к психологам, - сообщила «Информ Полису online» Наталья Бадмаева, директор Центра диагностики и консультации города Улан-Удэ.
«Телефон доверия» работает на базе комитета по образованию администрации города Улан-Удэ, а консультационную поддержку осуществляют психологи центра диагностики и консультирования.
- Эти люди должны быть настоящими профессионалами, чтобы заочно по голосу дать понять человеку, что его понимают, суметь найти с ним общий язык, - объяснила Наталья Бадмаева.