В период с 26 по 30 марта Департамент развития розничного бизнеса провел мероприятие «Контрольная закупка». Обзвону подлежали 78 региональных филиалов и выборочно 77 дополнительных офисов.
«Контрольная закупка» проводилась по условиям акции «Надежный клиент» и применению работниками Банка принципов «Семи шагов продаж» при консультировании клиентов по розничным продуктам. Особое внимание при этом уделялось умению консультанта осуществлять кросс-продажи более доходных для Банка продуктов.
По итогам «Контрольной закупки» сформирован рейтинг региональных филиалов. Из 78 участвующих региональных филиалов Бурятский филиал Банка набрал максимальное количество баллов из 15 возможных. Давайте поздравим коллег и пожелаем им дальнейших успехов!
Пресс-релизы
1027
