Не так давно власти страны озвучили информацию о том, что, несмотря на увеличение лимитов выплат потерпевшим, тарифы ОСАГО не повысятся. Однако страховщиков такое решение в корне не устраивает – некоторые из них пошли на контрмеры
Некоторые компании грозят объявить себя банкротом, другие придумывают, как увеличить свое благосостояние и «впаривают» клиентам ненужные дополнительные услуги. Разумеется, за немаленькую плату. И такая ситуация наблюдается не только в Москве, где все продается и покупается. На страховом рынке Бурятии тоже происходит неразбериха.
Не купишь допуслугу - не получишь ОСАГО
Такую позицию заняло руководство одной из самых крупных и известных на рынке страховых компаний. Там даже выпустили специальную памятку для агентов, продающих полисы ОСАГО. Если описывать эту памятку в общих чертах, то в ней говорится о том, что сотрудники должны всеми возможными и невозможными способами заставить клиента платить за ОСАГО не менее пяти тысяч рублей.
В компании теперь не делают скидок даже тем клиентам, которые страхуются в ней много лет. А вместе с полисом ОСАГО продают (порою даже не предупреждая об этом) еще один полис под названием «Фортуна-Авто», который стоит 750 рублей. Этот продукт защищает здоровье водителя и пассажиров в случае ДТП.
На сайте компании говорится, что покупка этого полиса носит для клиента рекомендательный характер. Однако в улан-удэнских офисах компании заявляют категорично – без «Фортуны-Авто» страхование по ОСАГО невозможно.
- К сожалению, такое указание мы получили от руководства, нам пришло письмо из Москвы, где сказано, что теперь полис «Фортуна-Авто» покупается вместе с полисом ОСАГО в обязательном порядке, - пояснили в компании.
Сотрудники этой страховой фирмы не идут навстречу даже тем клиентам, которые уже ранее были застрахованы по каким-то иным программам страхования жизни и здоровья и имеют на руках действующие полисы.
К примеру, автор данного материала, который пользуется услугами этой компании уже более пяти лет, на днях приобрел полис ОСАГО почти за пять тысяч рублей. Тогда как еще в 2012 году такой же полис стоил чуть более трех тысяч.
Страховщиков не убедило даже наличие безаварийной езды в течение девяти (!) лет. А в том случае, если бы у меня на руках не оказалось диагностической карты, которая подтверждает то, что машина прошла плановое ТО, страховка стоила бы еще дороже.
Выход может быть только один
Как выяснилось, с аналогичными ситуациями в этой крупной и хорошо известной страховой компании столкнулись и другие жители Бурятии. Проблема широко обсуждается – автомобильные и общественные форумы пестрят гневными сообщениями возмущенных автомобилистов.
Люди уверены в том, что с таким подходом компания пусть и не сразу, но со временем обязательно растеряет клиентов. Кстати, многие уже нашли выход из сложившейся ситуации.
- Когда я пришел в эту фирму продлевать полис ОСАГО, мне сообщили, что мой коэффициент КБМ не действует, а также начали говорить, что теперь я в обязательном порядке должен оплатить полис страхования жизни «Фортуна-Авто», - рассказывает Андрей Седых, автомобилист. – Таким образом, вместо 3500 рублей за полис ОСАГО без ограничений с меня потребовали более семи тысяч.
Однако отдавать огромную сумму за ОСАГО с навязанными дополнительными услугами Андрей не стал. Он просто попросил у представителей компании справку о безаварийном вождении и вместе с этим документом отправился в другую фирму.
- Там мне продали полис с тем же коэффициентом без всяких ненужных мне дополнительных полисов, - резюмирует автолюбитель.
Корреспондент «Информ Полиса» попросил сделать расчет стоимости полиса ОСАГО более чем в 10 страховых компаниях, офисы которых находятся в Улан-Удэ. Дополнительное условие в виде оплаты дополнительного страхового продукта выдвинули только в одной из них.
Во всех остальных компаниях достаточно оплатить только стоимость одного полиса ОСАГО, а при наличии справки из предыдущей страховой компании страховщики готовы сделать скидку 5 процентов за каждый год без аварий.
Обзор цен на полисы ОСАГО в различных компаниях города Улан-Удэ
«Росгосстрах»: полис 4118,40 + обязательно: РГС-«Фортуна-Авто» - 750 руб. Скидок нет. Итого - 4868,40 руб.
«МСК»: полис 4118,40, минус 25% . Итого - 3088,5 руб.
«Согласие»: полис 4118,40, минус 25%. Итого - 3088,5 руб.
* Стоимость рассчитана для автомобиля BMW 325i 2001 года выпуска, 192 л/с, в полис вписан один водитель, стаж – 9 лет, без аварий и ДТП, возраст – старше 20 лет. Скидка 25% - согласно справке из предыдущей страховой компании за 5 лет (по 5% в год).
Комментарий юриста. Станислав Эрдынеев, адвокат:
Такая политика страховщиков незаконна
- Продажа полисов ОСАГО с навязыванием каких-то других дополнительных полисов и страховых продуктов однозначно незаконна. Это называется навязыванием дополнительной услуги, и в законодательстве за это предусмотрены крупные денежные штрафы.
В случае, если клиент столкнулся с такими фактами, необходимо подать письменную жалобу в Управление Роспотребнадзора по Бурятии.
Фото: http://v-kredite.livejournal.com.
Авто
5097