В филиале ОАО «МРСК Сибири» – «Бурятэнерго» создан Совет потребителей
Коллегиальный экспертный орган будет по возможности максимально представлять интересы всех групп потребителей и общественных объединений при решении задач, стоящих перед электросетевиками Республики Бурятия. Поручение реализовано по итогам Петербургского экономического форума, где президент РФ Владимир Владимирович Путин указал на необходимость создания открытой и максимально прозрачной формы взаимодействия с общественностью
«Во-первых, Советы потребителей дадут импульс для публичной открытости наших территориальных филиалов. Во-вторых, мы ждем, что Советы примут реальное участие в формировании предложений по тарифным решениям и целевым показателям инвестиционных программ. В-третьих, Советы потребителей возьмутся отслеживать связи между издержками компании и ее первоочередными целями, помогут влиять на качество обслуживания клиентов», - объяснил генеральный директор ОАО «МРСК Сибири» Константин Петухов.
В Совет потребителей «Бурятэнерго» вошли представители органов исполнительной власти, крупнейших промышленных предприятий Республики Бурятия и садоводческих товариществ.
«Уверен, что Совет потребителей - это нужное начинание. Создается институт публичного контроля, в том числе в области тарифных решений. Самое главное, создается площадка для обсуждения наших проблем и способов их решения, - пояснил Николай Зайцев, председатель Совета, исполнительный директор «Союза промышленников и предпринимателей Республики Бурятия». - Нам важно, чтобы экспертный Совет напрямую влиял на вопросы технологического присоединения и качество энергоснабжения со стороны энергокомпании».
Ряд вопросов, которыми займется Совет уже в ближайшее время:
- анализ тарифных решений по региону;
- реализация клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности компании в регионе;
- анализ инвестиционных программ;
- повышение доверия и прозрачности в работе компании;
- меры по повышению доступности энергетической инфраструктуры;
- способы повышения эффективности операционной деятельности и повышения социальной ответственности.
Советы потребителей создаются при всех дочерних обществах ОАО «Россети».
Открытое акционерное общество «Российские сети» (ОАО «Россети») - крупнейшая в России и мире энергетическая компания, обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии.
Протяженность линий электропередачи компании насчитывает 2,3 млн. км, трансформаторная мощность 463 тысяч подстанций - 726 гигавольт-ампер. Численность персонала группы компаний «Россети» - 213 тысяч человек.
Имущественный комплекс общества включает пакеты 43 дочерних и зависимых обществ, в том числе пакеты акций 11 межрегиональных, 5 региональных сетевых компаний и пакет акций магистральной сетевой компании. Контролирующим акционером является государство, владеющее долей в уставном капитале в размере 61,7 %.
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» (ОАО «МРСК Сибири»), дочернее общество ОАО «Российские сети», осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территориях республик Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия, Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Кемеровской и Омской областей. Территория обслуживания – 1,856 млн. квадратных километров. Общая протяженность линий электропередачи - 250,220 тыс. км, трансформаторных подстанций 6-10-35/0,4 кВ - 52016, подстанций 35-110 кВ - 1 787.
В «МРСК Сибири» действует единый call-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный)
На правах рекламы
Бизнес
1199