11 сентября на пульт пожарной охране сигнал о возгорании поступил еще засветло – в 19:30. Охваченное огнем здание находилось по адресу Буйко, 26, чуть выше остановки «Мебельный» в районе ПВЗ. Приехавшие на вызов расчеты застали охваченное огнем двухэтажное деревянное здание. Пожару был присвоена категория сложности №1 –БИС.
Улица была оперативно оцеплена сотрудниками полиции, которые не давали проезжающим машинам приблизиться к горящему зданию. Всего на место прибыло пять пожарных расчетов. Они смогли локализовать и затушить очаг возгорания через полтора часа после приезда.
Плотный столб дыма и обилие сигнальных сирен привлекли на место происшествие много зевак. По сообщению местных жителей, сгоревшее здание было заброшено. Его давно намеревались снести, но никак не доходили руки. Также это здание служило местом сбора для местной молодежи. По мнению жителей, именно неосторожное обращение подростков с огнем могло послужить причиной возгорания.