Как правильно платить по счетам, не тратя нервы

С 1 ноября 2006 года изменился порядок приема платежей за жилищно-коммунальные услуги, что вызвало немало путаницы и неразберихи



В абонентских пунктах «Бурятэнергосбыта» и в расчетно-кассовых участках скапливаются огромные очереди, по телефону многие не могут дозвониться, из-за чего растет недовольство у жителей Улан-Удэ. Оказывается, не все так страшно.
Плата за холодную воду производится по-прежнему на счет «Водоканала». А вот за электроэнергию, тепло и горячую воду — по лицевому счету, который был у абонентов за электричество. Только при оплате нужно называть услугу, которую вы оплачиваете. Кстати, не обязательно помнить номер счета. Если вы его забыли, достаточно будет указать свой адрес и назвать фамилию.
Оплатить свет, горячую воду и отопление можно в пяти абонентских пунктах ОАО «Бурятэнергосбыт», которые работают ежедневно с 8.00 до 18.00, в субботу — с 9.00 до 17.00. Эти же коммунальные услуги можно оплатить в десяти почтовых отделениях города (смотрите таблицу). Кроме того, и в абонентских пунктах, и в отделениях связи можно получить справки для отдела субсидий, произвести сверку расчетов за электроэнергию, горячую воду и отопление. К сожалению, еще не все работники этих почтовых отделений знают о нововведениях и потому отправляют своих клиентов в другие инстанции.
Оплату коммунальных услуг можно внести в расчетно-кассовых участках «Улан-Удэнской управляющей компании» (а их в Улан-Удэ 27 стационарных и два выездных. — Авт.) и во всех отделениях Сбербанка. Правда, получить справку по льготам и сделать перерасчет здесь не удастся.
За холодную воду можно рассчитаться во всех вышеперечисленных организациях, а также в «Водоканале» (ул. Красноармейская, 24). А вот по поводу справок, сверок и перерасчета нужно обращаться в «Водоканал», в почтовое отделение № 31 (тел. 23-56-29) или в расчетно-кассовый участок по адресу: улица Терешковой, 28 (тел. 23-12-42).
Показания по приборам горячей воды можно передать по телефонам 29-44-46, 29-44-52, 29-46-75 и по многоканальному телефону 277-111, который начал действовать с 14 декабря. Звонить можно с 8.00 до 20.00. Показания по приборам учета холодной воды принимают по телефонам 44-86-11,
55-17-19, 44-00-30, 46-66-40 с 8.00 до 19.00.

Автор: