В редакцию нашей газеты пришло письмо от жителей дома №43 по улице Тобольской, в котором они просят разобраться, почему в их доме регулярно и без всяких предупреждений отключают горячую воду, в то время как у всех остальных она есть
«М
ы обращались с этим вопросом к ООО «Мегаполис-плюс», но вразумительного ответа не получили, хотя аккуратно оплачиваем все коммунальные услуги», — пишут в своем письме Эльвира Очировна Борисова, председатель правления ТСЖ «Пионер», Людмила Ивановна Шубина, член правления ТСЖ, и жители Роликова, Непомнящих и Кузьмина.
5 июня в доме вновь была отключена горячая вода. Произошло это на глазах директора ООО «Мегаполис- плюс», председателя ТСЖ «Пионер», а также корреспондента «Информ Полиса» и жителей дома, пришедших заплатить за коммунальные услуги, в том числе и за горячую воду.
Неизвестный мужчина, отказавшийся представиться, снял люк тепловой камеры, спустился вниз и перекрыл кран. Без каких-либо объяснений и предупреждений жители дома вновь остались без горячей воды. На просьбу представиться и объяснить, на каком основании он тут хозяйничает, мужчина ответил, что не намерен ничего объяснять, с чем и удалился на легковом автомобиле.
Точно такие же отключения происходили 28 апреля, 16 и 18 мая, 1 июня.
— Мы, действительно, несколько раз отключали горячую воду в доме по улицам Тобольская, 43, Жердева, 70, и Ключевская, 86, из-за больших долгов, — говорит Александр Тюрюханов, директор ОАО «Теплоэнергосбыт Бурятии», филиала ТГК-14. — По состоянию на 1 июня этого года задолженность ООО «Мегаполис-плюс» перед нами составила 1 890 348 рублей. Мы выполняем договор и ежемесячно отпускаем свою товарную продукцию, а Васильев договор не выполняет, хотя собирает с жильцов ежемесячную плату за содержание и обслуживание дома, а также за отопление и горячую воду. Непонятно, куда эти деньги идут? Мы пошли ему навстречу и разрешили вносить плату в рассрочку, но он и этого не делает. В апреле должны были оплатить 618 тысяч рублей, а оплатили всего 81 тысячу. Выходит, что «Мегаполис-плюс» не выполняет свои обязательства не только перед нами, но и перед людьми, с которыми у него тоже заключен договор.
Сотрудники «Теплоэнергосбыта Бурятии», филиала ОАО «ТГК-14», предлагали жильцам этих домов вывести свои услуги на лицевые счета «Бурятэнерго», то есть рассчитываться за тепло и горячую воду напрямую с поставщиками услуг. На собрании в доме по улице Жердева, 70, жильцы от этого предложения отказались.
— Какие могут быть претензии к нам? — спрашивает Александр Николаевич Тюрюханов. — Мы заключили договор с юрлицом, вот с него и надо спрашивать. А по поводу отключения горячей воды мы Васильева уведомляли, но ставить в известность жильцов не обязаны. Это должен делать «Мегаполис».
— Нас никто ни разу не предупреждал об отключении, поэтому и не имеют права отключать воду, — уверен Александр Васильев, директор ООО «Мегаполис-плюс». — Нам ни разу даже не представили соответствующего акта. Просто ТГК добивается, чтобы жильцы платили напрямую им, но это противоречит ст. 155 Жилищного кодекса. В соответствии с ней все жильцы многоквартирных домов должны вносить платежи за коммунальные услуги в свою управляющую организацию. Мы единственная организация в городе, которая выполняет это требование. Да, у нас образовался большой долг, но и жильцы трех домов должны нам миллион шестьсот с лишним рублей, плюс сезонный разрыв платежей: в январе, к примеру, начисления по факту составили семьсот тысяч рублей, а мы начисляем около четырехсот тысяч. Жители платят в течение года равными долями, поэтому разница в платежах должна наверстаться за летние месяцы.
По мнению Александра Валентиновича, ТГК нарушает постановление №1 правительства Российской Федерации от 5 января 1998 года, в соответствии с которым подача коммунальных ресурсов может быть прекращена или ограничена на объекты жилищно-коммунального хозяйства, а жилой дом таковым не является. Кроме того, в законе сказано, что запрещено оставлять без коммунальных ресурсов добросовестных плательщиков.
— ТГК перекрывает краны в тепловой камере, из-за чего страдает весь дом, а такого быть не должно, — говорит Васильев. — Я считаю, что жильцы должны обращаться с иском к тем, кто это делает. Мы тоже обращались в прокуратуру, но она вместо того, чтобы дать правовую оценку действиям сотрудников ТГК, возбудила административное производство в отношении меня.
Комментарий юриста
Станислав Эрдынеев:
— ТГК-14 полностью выполняет свои обязательства перед «Мегаполис-плюс» и потому может обратиться в суд с иском о взыскании с него задолженности. А вот отключать воду и отопление в жилых домах не имеет права — это внутренние дела «Мегаполис-плюс» и ТГК, а здесь речь идет о правах третьих лиц.
В данной ситуации жителям домов, которые находятся на обслуживании в «Мегаполис-плюс», лучше всего прекратить оплату горячей воды и отопления в управляющую организацию и заключить напрямую договор с ТГК. А еще жильцам, не имеющим задолженности за отопление и горячую воду, можно порекомендовать обратиться в районную прокуратуру с заявлением о неправомерности действий ТГК-14. Отключать воду они могут только по решению суда.
Кроме того, жильцы могут обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда как с ТГК-14, так и с «Мегаполис-плюс», потому что и те и другие нарушают права потребителей.
Общество
1706
Отключать горячую воду должны только по решению суда
Жильцы, которые исправно платят за коммунальные услуги, но постоянно их лишаются, не знают, как отстоять свои права