Они ежедневно спасают чужие жизни, но нередко становятся жертвами пациентов и их родственников. Негативные комментарии в соцсетях, обращения в надзорные органы, иски в суд, побои и даже взятие в заложники – лишь малая часть того, с чем приходится сталкиваться врачам из Бурятии. Объяснительные, допросы дознавателей и следователей отнимают у медиков силы и время. Кроме того, страдает репутация как самих специалистов, так и медучреждений в целом, ведь зачастую жалобы на них оказываются необоснованными.
Ни о каких извинениях и компенсациях речи потом, как правило, не идёт.
В каждом регионе местные власти по-своему пытаются решить проблему защиты врачей от агрессивных и неадекватных пациентов. После участившихся нападений на фельдшеров бригады скорой помощи начали оснащать «тревожными» кнопками. В случае угрозы достаточно нажать её – и через считанные минуты на вызов прибудут сотрудники Росгвардии.
Но вот как медикам оградиться от клеветы и восстановить «подмоченную» репутацию? Ведь им самим зачастую не хватает времени, инициативы и базовых юридических знаний, чтобы отстоять своим права и законные интересы. Неужели выход только один – махнуть рукой и с обидой в душе продолжать работать? Вовсе нет, уверен юрист медицинского центра «Медикал Групп» Руслан Главинский. Даже если правоохранительные органы по каким-то причинам отказали в возбуждении дела, не стоит безропотно соглашаться, ведь любой отказ можно опротестовать в прокуратуре или суде и привлечь обидчика к ответственности.
- Врачи должны знать: их защищает Конституция России и Гражданский кодекс. Например, 21-ая статья Конституции закрепляет за каждым право на охрану достоинства личности, а 150-ая статья ГК РФ гласит, что достоинство личности – это нематериальные блага, а точнее репутация, честь, доброе имя, – поясняет Руслан Главинский. – А те же необоснованные жалобы относятся к понятию «клевета».
Медицинский центр «Медикал Групп» предлагает новую услугу – медицинский юрист. Специалисты медцентра готовы отстаивать интересы своих клиентов по возмещению морального вреда и компенсации материального ущерба в суде. Тем более, положительный опыт уже есть.
- В 2018 году, после нападения на бригаду скорой помощи, мы подали гражданский иск в рамках уголовного дела, и пострадавший врач получил компенсацию размеров в 80 тысяч рублей, – рассказывает Руслан Главинский. – Подобные инциденты происходят едва ли ни каждую смену, просто медики по привычке отмалчиваются, не веря в справедливость. Нередки они и в дежурных больницах.
Юридические услуги, которые предоставляет «Медикал Групп», находятся на стыке двух специальностей – юриспруденции и медицины.
- Это даёт нам право оказывать юридическую помощь медицинским работникам, которые оказались в трудной ситуации. Мы предлагаем консультации юристов по медицинскому праву, подготовку жалоб, претензий, запросов в правоохранительные органы и исковых заявлений в суд при спорах в области здравоохранения, – подчёркивает юрист. – Уже удалось «отбить» множество необоснованных жалоб пациентов на медицинские организации. Кроме того, наш центр занимается процедурой юридической медиации – это досудебное примирение. Есть восемь процессов, выигранных в судах по гражданским делам и три – по уголовным. Мы готовы оперативно помочь Вам в вопросах медицинского права!
Специалисты «Медикал Групп» успешно представляли интересы врачей «скорой» перед прокуратурой и следственным комитетом, когда их обвиняли в ненадлежащем оказании медицинской помощи. Кстати, у самого Руслана Главинского за плечами, помимо юридического – десятилетний опыт работы в практической медицине.
Чтобы вести медицинские дела, «Медикал Групп» собрал целую команду специалистов, включая медицинских юристов и врачей-экспертов. Многогранный опыт и знания позволяют им с чувством и толком решать все проблемы своих клиентов.
Медицинский центр «Медикал Групп»: улица Шумяцкого, 27а.
Телефон: 42-02-91, 30-01-50.
Сайт medbur.ru
На правах рекламы