Житель Бурятии отсудил у ООО «М. Видео Менеджмент» более 200 тысяч рублей за некачественный смартфон. Покупатель хотел вернуть деньги или бесплатно устранить недостатки товара по гарантии, но продавец ему отказал, тем самым нарушив гарантийные сроки.
Октябрьский районный суд Улан-Удэ признал требования потребителя обоснованными и подлежащими удовлетворению частично, поэтому присудил ему более 200 тысяч рублей.
В эту сумму входит стоимость товара в размере более 70 тысяч рублей, неустойки за просрочку предоставления подменного товара свыше 31 тысячи и за нарушение срока возврата денег в размере 26 тысяч, компенсацию морального вреда - 5 тысяч рублей. Также с компании взыскан штраф за несоблюдение законных требований потребителя в размере более 67 тысяч рублей.