В Бурятии к административной ответственности привлечено ООО «Национальная служба взыскания». Коллекторское агентство нарушило порядок взаимодействия с должником при взыскании кредитной задолженности, сообщает пресс-служба УФССП по Бурятии.
Устав от назойливых звонков коллекторов, 67-летней жительница села Петропавловка Джидинского района обратилась в службу судебных приставов. В своем обращении она сообщила, что звонки с оказанием психологического давления поступают круглосуточно, в том числе и в вечернее время.
Сотрудники ведомства провели административное расследование и подтвердили факт нарушения временных ограничений и превышения установленной частоты звонков.
- 29 мая этого года решением Арбитражного суда Республики Бурятия ООО «Национальная служба взыскания» признано виновным за нарушение порядка осуществления звонков, направленного на взыскание просроченной задолженности. В качестве наказания обществу назначен административный штраф в размере 50 тысяч рублей, - отмечает Татьяна Батахаева, начальник отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан. - В настоящее время решение суда не вступило в законную силу.
Напомним, что по закону кредиторы не имеют права звонить по ночам. По будням время взаимодействия начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни разрешено с 9.00 до 20.00. Телефонные переговоры допустимы – не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
В службе приставов отмечают, что сообщить о незаконных действиях коллекторов граждане могут, обратившись в отдел правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП России по Республике Бурятия по телефону 8 (3012) 28-94-10 либо отправив сообщение на адрес электронной почты: mail@r03.fssprus.ru.
