Житель Улан-Удэ обратился в службу судебных приставов с жалобой на микрокредитную компаниию «Метрофинанс» из Санкт-Петербурга. Там было начато административное расследование в отношении компании за то, что она неправомерно пыталась вернуть просроченную задолженность. Сотрудники ведомства получили и изучили аудиозаписи и реестр телефонных звонков кредитора, исходящих на телефон местного жителя.
Сотрудники «Метрофинанса» звонили на телефон горожанина по договору потребительского займа другого человека. При этом компания не состояла в государственном реестре юридических лиц, возвращающих просроченную задолженность в качестве основного вида деятельности. Мужчина отказался от дальнейшего взаимодействия, но кредиторы продолжали звонить, предупреждая о постановке его номера на автодозвон и возможности выезда по адресу его проживания для переговоров.
В ходе административного расследования выяснилось, что микрокредитная компания не представила письменное согласие должника на взаимодействие по возврату просроченной задолженности с третьими лицами и раскрыла персональные данные о должнике и его долге третьим лицам.
- Компания нарушила закон о защите прав и законных интересов физических лиц по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В отношении АО МКК «Метрофинанс» составлен протокол об административном правонарушении. Суд признал компанию виновной и назначил административный штраф в размере 20 тысяч рублей, - сказала Татьяна Батахаева, начальник отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП по Бурятии.
Сообщить о незаконных действиях кредиторов можно в отделе правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП по Бурятии по телефону 8 (3012) 28-94-10 либо отправив сообщение на электронной почту mail@r03.fssprus.ru.
