Постепенно город возвращается к прежнему ритму жизни, все больше предпринимателей принимаются за работу, разумеется, с некоторыми ограничениями. Так и компании, отвечающие за услуги ЖКХ, начинают возобновлять работу своих клинтских отделов. Infpol.ru составил памятку для тех, кто платит за «коммуналку» не через Интернет, а по старинке.
ООО «ЕИРЦ»
С 13 апреля Единый информационно-расчетный центр возобновляет прием платежей еще в трех расчетно-кассовых участках:
- РКУ-21 по ул. Кундо, 18;
- РКУ-31 по ул. Пушкина, 12;
- РКУ-33 по ул. Комарова, 10.
Напомним, с 7 апреля ООО «ЕИРЦ» возобновило прием платежей в 12 расчетно-кассовых участках:
- РКУ-5, ул. Фрунзе, 7А;
- РКУ-2, ул. Гагарина, 60;
- РКУ-26, пр. 50-летия Октября, 26 Б;
- РКУ-28, ул. Яковлева, 7;
- РКУ-29, ул. Столичная, 2;
- РКУ-6, ул. Терешковой, 32 А;
- РКУ-10, мкр. 112, д. 23;
- РКУ-12, ул. Калашникова,11 Б;
- РКУ-16, ул. Ключевская, 39 Б;
- РКУ-25, пр.Строителей, 42;
- РКУ-27, ул. Шумяцкого, 5;
- РКУ-30, ул. Бабушкина, 17.
Режим работы: понедельник-суббота с 09.00 до 18.00 (без обеда).
МУП «Водоканал»
С 6 апреля, работает клиентский зал МУП «Водоканал» по адресу ул. Красноармейская, 24. До конца апреля будет работать с 8 до 17 часов.
Передать показания приборов учета и заплатить за холодное водоснабжение и водоотведение можно:
- в личном кабинете на сайте МУП «Водоканал»;
- через Сбербанк-онлайн;
- мобильное приложение ЕИРЦ.
Сall-центр «Водоканала»: 37-99-00.
ПАО «ТГК-14»
С 7 апреля Территориальная генерирующая компания № 14 возобновила прием платежей в РКЦ по следующим адресам:
- пр. Строителей, 62А,
- ул. Революции,13,
- пос. Сокол, 13.
График работы данных подразделений остается прежним – пн-пт с 08:00 до 17:00 (13:00-14:00 - обед).
Между тем, счет за тепло и горячую воду можно получить по электронной почте. Для этого необходимо направить письмо с указанием адреса проживания и ФИО собственника по адресу: orn@bursbyt.tgk-14.com.
Можно оплатить услугу через онлайн-сервисы:
- мобильное приложение ТГК-14;
- в личном кабинете на сайте tgk-14.com;
- используя простые команды в Viber-Бот;
- через Сбербанк-Online.
Call-центр: 8 (3012) 27-82-01, 27-82-02.
АО «Читаэнергосбыт»
Кассы АО «Читаэнергосбыт» временно переведены на заочную форму обслуживания до 12 апреля 2020 года.
Совершать платежи и решать вопросы энергоснабжения абоненты могут не выходя из дома, с помощью доступных сервисов компании.
Передача показаний и консультации по всем вопросам электроснабжения по телефонам контакт-центра: 8 (3012) 29-30-00, 8 (3012) 29-30-01, 8 (3012) 29-30-02, 8 (800) 333-87-23 (звонок бесплатный).
Оплата, передача показаний и заявок через:
- Личный кабинет на сайте АО «Читаэнергосбыт» – e-sbyt.ru;
- Оплата на сайте компании в разделе Оплатить онлайн (без регистрации в «Личном кабинете»);
- Оплата, передача показаний, получение информации о начислениях в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт» (доступно в Google Play или App Store);
- Передача показаний, получение информации о задолженности и об услугах компании с помощью Viber – бот. Чтобы начать в Viber диалог с бот-консультантом АО «Читаэнергосбыт», отсканируйте QR-код, он есть на сайте компании, далее следуйте подсказкам бота и выбирайте нужный раздел: передать показания счетчика; узнать долг, внести изменения в лицевой счет.
ООО «Эко-Альянс»
Оплачивать услугу по вывозу мусора можно дистанционно, не выходя из дома. Это можно сделать при помощи сервисов Сбербанк-онлайн или мобильного приложения ЕИРЦ.
