Платформы RoboVoice – быстрое создание омниканального робота.
Сегодня многие руководители современных предприятий стремятся улучшить работу бизнеса, с помощью различных инновационных решений. Эффективным и доступным способом является т использование платформы RoboVoice. Она позволяет в несколько кликов создать омниканального робота в несколько кликов.
Голосовой бот - RoboVoice нацелен на решение различных задач. В частности, он:
- Улучшает и контролирует качество обслуживание клиентов.
- Выполняет определенные маркетинговые функции.
- Упрощает процесс лидогенерации.
- Повышает уровень продаж.
При использовании робота можно в короткие сроки актуализировать клиентскую базу. Все контакты быстро будут проверены на корректность и все недействительные данные будут удалены. Кроме того используя голосового и текстового робота можно:
- Пригласить партнеров и клиентов на рекламные мероприятия.
- Разослать нужные уведомления о действующих скидках и предлагаемых акциях.
Для многих компаний актуальным вопросом является лидогенерация или поиск новых клиентов. В этом случае использование робота является эффективным способом, который позволяет в короткие сроки увеличить количество продаж.
С помощью бота осуществляется актуализация потребностей, а также:
- Осуществляются холодные звонки.
- Проводится обработка зарегистрированных пользователей.
- Регулярно обновляется клиентская база.
Для того чтобы оценить успешность бизнеса важно понимать уровень удовлетворенности клиентской базы. С помощью бота можно легко отслеживать и контролировать этот фактор. Робот собирает все необходимые данные и формирует отчеты, в которых отражены впечатления потребителей от использования конкретного продукта и качество обслуживания. При этом имеется возможность фиксировать важные изменения в поведении клиентов.
Голосовой бот успешно используется на предприятиях в различных сферах. Повсеместно данной платформой пользуются страховые компании и службы доставки, интернет-магазины и медицинские центры, а также многие другие компании, которые заинтересованы в увеличении продаж. С помощью бота можно легко принимать заказы. Робот помогает клиентам определиться с выбором дополнительных сервисов или продуктов.
