Всё произошло в минувшее воскресенье, 7 июня. На номер «112» обратился мужчина, который сообщил диспетчеру, что хочет покончить с собой. Она сразу же переключила разговор на штатного психолога, которая, общаясь со звонящим, вызвала полицию, и ещё 15 минут оказывала ему психологическую поддержку до тех пор, пока не приехали правоохранители.
Это уже не первый случай, когда сотрудники «Служба-112» спасают жителей республики в тяжёлом психологическом состоянии. Только в апреле люди, хотевшие свести счёты с жизнью, обращались туда дважды. И психологи разговаривали с ним до прибытия экстренных служб.
- Наши диспетчеры всегда готовы принять звонок и соединить с экстренными службами или психологом. Если вы оказались в ситуации угрожающей жизни или стали свидетелем этого, сообщите по телефону «112», – отмечает начальник центра обработки вызовов «Система-112» Буянто Бадмажапов.
