В прокуратуру Октябрьского района Улан-Удэ обратился директор одной из управляющих компаний. Как выяснилось, ещё в мае он отправил в ТГК-14 письмо с просьбой дать разъяснения по учёту горячего водоснабжения.
Руководитель организации сделал это в интересах жильцов, однако никакого ответа так и не получил. Дать его, согласно федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обязаны в течение 30 дней.
На заявление «управляшки» отреагировали лишь в июле – в ходе прокурорской проверки. Руководству ТГК-14 внесли представление, которое уже удовлетворено. Должностное лицо привлекли к дисциплинарной ответственности.