В министерстве здравоохранения Бурятии ответили на самые популярные вопросы о коронавирусе. Как распознать COVID-19? Что делать и как поступить, если врач не приезжает? На эти вопросы ответили сотрудники ведомства.
Человек почувствовал признаки ОРВИ. Что делать?
В первую очередь, оставаться дома. Необходимо уведомить работодателя и ближайший круг контактных лиц. Вызвать врача на дом. Обращаться за помощью нужно в колл-центр вашей городской поликлиники. (телефоны указаны на сайтах поликлиник). При ОРВИ и COVID-19 Больному необходимо соблюдать все противоэпидемические меры, соблюдать постельный режим, правильно питаться, соблюдать обильный питьевой режим. При повышении температуры тела свыше 38,5° С рекомендуется прием жаропонижающих лекарственных препаратов. Поводом для вызова врача может стать повышение температуры от 38,5 ° С и выше, сохранение высокой температуры в течение 3-5 дней, одышка.
Чем отличается легкая и тяжёлая формы COVID-19?
В легкой форме заболевание может протекать как ОРВИ. Температура тела может подниматься и держаться на уровне 38.0-38,5. Наблюдается кашель, одышка незначительна, присутствует боль в мышцах, «ломота». В легкой форме заболевание может протекать около 2 недель. В тяжелой форме сроки лечения могут быть более длительными.
Тяжелое течение COVID‑19 проявляется следующими симптомами:
- одышка;
- потеря аппетита;
- спутанность сознания;
- упорные боли или ощущение сдавления грудной клетки;
- высокая температура тела (от 38,5°C и выше).
Мне сделали назначения, я лечусь дома, лекарства не помогают, состояние не улучшается. У меня осложнения?
Если врач назначил лечение, и за 2-3 дня состояние не ухудшилось, не стоит паниковать и вновь вызывать врача. Потому что препараты имеют накопительный характер, улучшение самочувствия может наступить на 3-4-й день.
Если же ситуация выходит из-под контроля, нарастает одышка – это уже повод вызвать врача повторно
Я болею, как оградить семью от заражения?
Если нет возможности проживать от семьи отдельно на время лечения, то необходимо проживать в отдельной комнате от домочадцев, если нет возможности, отгородить часть помещения. Использовать отдельные предметы гигиены, посуды. Носить маску даже дома. Менять маску каждые два часа. Два раза в день проводить влажную уборку с использованием хлорсодержащих моющих средств, тщательно обрабатывать унитаз после похода в туалет хлоркой или белизной. Регулярно проветривать помещения.
Всей семьей болеем, температура. Сдали тест, никто не приезжает и не можем получить назначение, что делать?
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой количество вызовов врача на дом увеличилось. Срок ожидания медицинского работника составляет 2-4 дней. Если Вы отмечаете у себя признаки ОРВИ, рекомендовано: обильное питье; принятие противовирусных препаратов; витамин С (500 мг каждые 6 часов); контроль температуры, самочувствия, одышки. Просим жителей республики Бурятия отнестись с пониманием. Необходимо понимать, что, почувствовав легкие симптомы ОРВИ, стоит остаться на несколько дней дома и начать лечение от ОРВИ.
Не можем дозвониться до горячих линий, что делать?
На сегодняшний день Количество звонков увеличено в разы в связи со сложной эпидемиологической ситуацией по новой коронавирусной инфекции. В среднем операторы получают 3500 звонков в день. В отдельных поликлиниках количество звонков в день доходит до 6000. Если Вы не можете дозвониться – напишите в мессенджеры. Контакты контакт-центров ГП во вложении.
Можно ли ходить в поликлинику при заболевании?
В связи с эпидемиологической обстановкой плановые приемы в поликлиниках отменены. Наблюдение пациентов с хроническими заболеваниями проводится дистанционно. Пациенты, у которых ОРВИ протекает в легкой форме (температура тела 37-38° С, удовлетворительное самочувствие) могут получить медицинскую помощь в поликлиниках в отдельных помещениях (фильтр-боксах). По возможности добирайтесь до фильтр-бокса на личном транспорте. Обязательно соблюдайте все противоэпидемические меры: носите правильно маску, соблюдайте социальную дистанцию.
Можно ли самим приехать и обратиться в приемный покой больницы?
Необходимо вызвать врача или бригаду неотложной скорой медицинской помощи и ожидать дома.
В каких случаях при ОРВИ вызов направляется в скорую? В каких случаях при ОРВИ вызов направляется в Неотложную мед помощь?
Вызовы, поступающие на скорую медицинскую помощь, разделяются на экстренные и неотложные. Причинами экстренных вызовов являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, данные вызовы обслуживаются в приоритетном порядке. Причинами неотложных вызовов являются заболевания без явных признаков угрозы жизни пациента, вызовы обслуживаются отсрочено. С 8 до 18 часов все неотложные вызовы принимаются поликлиниками. С 8.00 до 18.00 вызовы принимает скорая помощь. При поликлинике №2 неотложная помощь принимает вызовы круглосуточно.
Получили сведения, что мы контактные. Признаков ОРВИ нет, что нам делать?
Первое, что необходимо сделать – это изолироваться. Контактным лицам оформляется больничный лист на 14 дней. В течение этого времени наблюдайте за своим состоянием. Если возникли симптомы ОРВИ, вызовите врача на дом. Проживайте в отдельной комнате от домочадцев, если нет возможности, отгородите часть помещения. Используйте отдельные предметы гигиены, посуды. Носите маску даже дома. Меняйте маску каждые два часа. Два раза в день проводить влажную уборку с использованием хлорсодержащих моющих средств, тщательно обрабатывать унитаз после похода в туалет дезинфицирующими средствами. Регулярно проветривайте помещения. Если за время изоляции признаки ОРВИ не проявились, по истечении 14 дней больничный закрывается и с человека снимается статус контактного лица.
Я болею, не могу дозвониться до поликлиники. Что будет с больничным?
По вопросам листков временной нетрудоспособности Вы можете обратиться по телефону или написать в мессенджеры (Viber/WhatsApp) контакт-центров городских поликлиник г. Улан-Удэ. Список во вложении.
Экстренный случай, инсульт, аппендицит - куда звонить?
При таких экстренных случаях как инсульт, инфаркт, внезапная острая боль, острое отравление, внезапные кровотечения, нарушение нормального течения беременности, нарушения сознания и дыхания, переломы, тяжелые травмы и ожоги необходимо обращаться в Скорую помощь по номерам 03, 103, 112.
У меня нет признаков ОРВИ, но тест на ковид положительный. Можно ли выходить из дома?
Если у вас положительный результат на COVID-19, ни в коем случае нельзя выходить из дома, даже если отсутствуют симптомы. Если у вас болезнь протекает в легкой форме, у другого человека заражение может спровоцировать тяжелые осложнения, поэтому не подвергайте окружающих риску, соблюдайте режим самоизоляции. Максимально ограничьте контакты с домочадцами, проживающими с вами в одной квартире. Пользуйтесь сервисами по доставке товаров первой необходимости или просите друзей, родственников привозить вам продукты, при этом исключите личные контакты.
Где платно можно сдать анализы, не дожидаясь бригаду медиков?
- Диагрупп, тел.: 55-21-41 (экспресс-тест)
- Инвитро, тел.: 44-15-20
- ЮниЛаб, тел.: 562-500
Куда позвонить, если самостоятельно не можете сходить за лекарствами?
Список телефонов муниципальных образований по доставке:
- Улан-Удэ:
- 8 (301-24) 4-30-06, 8(3012)213665 — доставка продуктов питания;
- 8 (301-23) 7-95-29 — доставка лекарств;
⠀
- Баргузинский район:
- 8 924 656-64-65;
- 8 929 471-43-19;
- 8 (301-31) 4-29-43;
- 8 (301-31) 4-12-63;
⠀
- Баунтовский эвенкийский район:
- 8 950 387-67-01
⠀
- Бичурский район:
- 8 924 754-02-10;
- 8 902 533-37-02;
⠀
- Джидинский район:
- 8 (301-34) 4-25-55;
- 8 951 624-62-45;
⠀
- Еравнинский район:
- 8 902 539-10-01;
- 8 (301-30) 2-16-08;
⠀
- Заиграевский район:
- 8 (301-36) 4-14-14;
⠀
- Закаменский район:
- 8 (301-37) 4-31-46;
⠀
- Иволгинский район:
- 8 902 451-79-06;
⠀
- Кабанский район:
- 8 (301-38) 4-31-43;
⠀
- Кижингинский район:
- 8 983 439-78-87;
⠀
- Курумканский район:
- 8 (301-49) 4-13-30;
⠀
- Кяхтинский район:
- 8 (301-42) 9-11-12;
⠀
- Мухоршибирский район:
- 8 (301-43) 2-18-47;
- 8 983 637-65-71;
⠀
- Окинский район:
- 8 (301-50) 5-13-39;
- 8 914 059-21-50;
⠀
- Прибайкальский район:
- 8 (301-44) 5-14-84;
- 8 924 398-43-60;
⠀
- Северо-Байкальский район:
- 8 (301-30) 4-74-55;
- 8 950 391-76-20;
⠀
- Селенгинский район:
- 8 950 388-86-57;
⠀
- Тарбагатайский район:
- 8 951 628-07-49;
⠀
- Хоринский район:
- 8 (301-48) 2-29-92;
- 8 951 622-06-20;
⠀
- Северобайкальск:
- 8 902 539-10-01;
- 8 (301-30) 2-16-08.
