Ещё в сентябре сразу 22 частных дома в Железнодорожном районе Улан-Удэ остались без тепла из-за аварии. После этого прокуратура провела проверку. Выяснилось, что, вопреки правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, продолжительность перерыва отопления в течение месяца составила более суток, а суммарно оно отсутствовало 86 часов.
Прокурор внёс руководителю филиала ПАО «ТГК-14» – «Теплоэнергосбыт Бурятии» представление. После его рассмотрения собственникам сделали перерасчёт платы за отопление на девять с половиной тысяч рублей.
Виновное должностное лицо ресурсоснабжающей организации привлекли к административной ответственности по статье 7.23 КоАП РФ («Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами») в виде штрафа
