Накануне в редакцию infpol.ru обратилась 65-летняя пенсионерка Тамара Лукьянова, живущая по адресу Норильская, 8. Она уже более 25 лет добивается, чтобы в доме утеплили торцевую стену. Но годы идут, а жильцы по-прежнему мерзнут. Последний поход к главе Бурятии Алексею Цыденову тоже проблему не решил: женщину даже не пустили в здание правительства.
- Каждую зиму мы тут замерзаем. Сначала думали что-то не то с отоплением, а потом провели проверку тепловизором и узнали, что у нас торцевая стена пустая. То есть, наш дом - это строительный брак. От этой стены каждую зиму несёт холодом, по квартирам ветер гуляет, в ванную ходить невозможно, а в туалете, извините, задница примерзает. У нас в доме пять квартир, во всех живут пенсионеры и все мучаются с этой стеной, - негодует Тамара Лукьянова.
Дом на Норильской был построен в 1993 году. С той самой поры там начались проблемы. Сперва жителям говорили, что реконструировать строение нельзя, так как нарушится архитектурный замысел. Но недавно разрешение на утепление всё же дали.
Жильцам объяснили, что оплачивать все работы на объекте они будут из своего кармана, а ремонт торцевой стены обойдётся им в 1,2 млн рублей. Для пятиквартирного дома, населённого пенсионерами, сумма оказалась неподъёмной, так что они решили обратиться к главе Бурятии. Тамара Алексеевна написала обращение к Алексею Цыденову, собрала подписи жителей и отправилась в правительство, чтобы добиться утепления стены за счёт средств капремонта.
Но внутрь Лукьянову так и не пустили, объяснив это действующими «ковидными» ограничениями: гражданам, старше 65 лет, всё ещё положено соблюдать самоизоляцию. Обращение от лица жильцов в итоге передал 60-летний сосед пенсионерки. Вот только контакта для обратной связи мужчина не оставил.
- Ну вот такой вот он оказался «турка». Телефон не оставил, не узнал, когда и где можно получить ответ на обращение. И мы теперь вообще не знаем, что делать, какой нам ответ дали? - вопрошает пенсионерка.
Корреспонденту infpol.ru в пресс-службе правительства Бурятии объяснили, что все обращения граждан, поступающие к Алексею Цыденову, направляют в соответствующий отдел. Там обращение рассматривают, а затем отсылают в нужное ведомство. В случае жителей Норильской, 8, обращение ушло в министерство строительства Бурятии, где его в течение 30 дней должны рассматреть специалисты.
Предположить, какой ответ дадут в Минстрое, сложно. Замерзающие пенсионеры надеются, что правительство встанет на их сторону и злополучную стену в их доме все же утеплят.