Случилось всё 16 марта. В центр обработки вызовов (ЦОВ) «Система-112» обратилась молодая жительница Бурятии. Она сообщила, что собирается свести счёты с жизнью.
Диспетчер оперативно передала вызов в скорую помощь. До приезда врачей психолог службы «112» удерживала женщину на связи. Медики оказали ей необходимую помощь.