Всё произошло днём 6 декабря в иволгинском селе Сотниково. В единую дежурно-диспетчерскую службу поступило сообщение, что пожилая местная жительница находится одна в запертой изнутри квартире и нуждается в помощи. Она не отвечала на звонки внучки и не открывала ей дверь.
На место тут же отправились сотрудники Бурятской республиканской поисково-спасательной службы. В присутствии полицейского они проникли в квартиру через окно первого этажа и обнаружили там 81-летнюю женщину.
При визуальном осмотре возникло подозрение, что у пенсионерки случился инсульт. Её передали врачам скорой помощи, сообщили в республиканском агентстве ГО и ЧС.