Из Улан-Удэ добраться до райцентра Муйского района можно самолётом. Можно и поездом, но садиться на него придётся в Иркутской области. Есть и автомобильный путь из Северобайкальска, он занимает десять-двенадцать часов, но опасен из-за заснеженности и «убитых» дорог.
Разумеется, такое географическое положение не может не сказаться на жизни и работе местного бизнеса. Вместе с уполномоченным по защите прав предпринимателей в Бурятии Чингисом Матхеевым мы отправились в райцентр Муйского района посёлок Таксимо, чтобы узнать, чем здесь занимаются предприниматели, какие трудности испытывают и видят ли перспективы для дальнейшего развития.
Нет специалистов
Муйский район встретил нас обильными снегопадами. Местные жители говорят, что в этом году со снегом тут аномалия - раньше такого количества в первом месяце зимы не выпадало.
В заснеженном Таксимо сегодня проживает более семи тысяч человек. В 70 - 80-е годы посёлок был одним из центров строительства БАМа - семьями сюда переезжали люди со всего Союза. Сегодня о том времени напоминают памятники строителям железной дороги и покосившиеся бараки, где когда-то (да и сегодня) жили рабочие.
Как рассказывают в местной администрации, сегодня в Таксимо перспектив мало. Главная из них - это строительство второго пути БАМа. В посёлок то и дело заезжают рабочие за теми или иными услугами, что ещё хоть как-то позволяет держаться местному бизнесу. Всего тут около 200 предпринимателей, проблемы которых в администрации знают все наизусть.
Главная беда всех - это отрезанность от большей части Бурятии, главное, от Улан-Удэ, где сосредоточены все центры, которые могут оказать бизнесменам помощь. Естественно, даже у самого успешного предпринимателя не всегда есть возможность скататься до столицы Бурятии за консультацией. Отсутствие специалистов на месте и недополучение необходимой информации - одни из главных проблем.
- По центру «Мой бизнес», например, у нас нет специалиста, который мог бы на месте общаться с предпринимателями. Всё потому, что ему предлагают зарплату 20 тысяч рублей. Никто и не соглашается, - говорит специалист по предпринимательству администрации МО «Муйский район» Татьяна Алесинская. - Есть региональный представитель, который по телефону хорошо консультирует. Но все предприниматели говорят, что им нужен специалист на месте. Они же могут помогать и с теми же вывесками, например, или выгодными микрозаймами, которые нужны почти всем предпринимателям.
«Было бы замечательно, если бы приезжали специалисты»
Владелец мини-цеха по производству кондитерских изделий и хлебопечению «Колос» Васико Муртазашвили отметил, что, несмотря на «ковидные» ограничения, и он, и все его работники живут в боевом рабочем настроении.
Бизнесмен построил пекарню, кондитерский цех, недавно открыл небольшой киоск с фастфудом, где можно купить так популярные в последние годы шаурму, хот-доги, курицу-гриль и шашлык. В кондитерском цехе производится самая разная выпечка - от пирожных до тортов. В пекарне - хлеб, пироги, булочки. Всё свежее, а потому раскупается быстро.
- Бывает, сам вечером заезжаю за выпечкой, а уже ничего не остаётся, потому что действительно всё свежее и пользуется спросом. Мы ещё находимся в удобном месте - рядом с вокзалом. Поезд обычно стоит 40 минут, и люди приходят купить что-то в дорогу, - рассказывает Васико.
Но не мог владелец мини-цеха не затронуть основную проблему своего бизнеса.
- Было бы замечательно, если бы к нам приезжали специалисты-кондитеры, чтобы обучать наших сотрудников. Самим нам куда-то их отправлять - дорого, да и к тому же там оборудование совершенно другое, а наши работники привыкли на своём оборудовании трудиться, - говорит предприниматель.
В планах у Муртазашвили немного расширить киоск с фастфудом, сделать посадочные места, чтобы люди могли удобно располагаться за столиками.
Бизнес-омбудсмен Чингис Матхеев поинтересовался, пользуется ли предприниматель какими-либо видами поддержки. Оказалось, что нет. В конце встречи уполномоченный и бизнесмен обменялись номерами телефонов, чтобы в дальнейшем обсудить возможные меры поддержки для кондитерского мини-цеха.
«Бесполезно обращаться за помощью»
Жительница Таксимо Любовь Станиславовна Пыченкова занимается рукоделием с детства: шьёт, вяжет, украшает одежду, мастерит из ткани и пряжи различные поделки. Два года назад женщина открыла собственное ИП, где изготавливает и продаёт текстиль для дома, игрушки, тапочки, корзинки, пинетки, полотенца, постельные и кухонные принадлежности, одежду для детей и многое другое.
С началом пандемии в работе Любови Станиславовны появились проблемы. Главная из них - её предприятие не попало в список пострадавших и, как следствие, не получило ни рубля поддержки.
- Я ведь тоже работаю с людьми, как и парикмахерские и салоны красоты. Но на всё мне один ответ: ваш ОКВЭД не входит в список пострадавших. И я перестала обращаться за помощью, потому что бесполезно. Какое-то время, когда в аптеках был дефицит масок, я шила маски. А с началом второй волны меня заставили закрыться. При этом на платежи никто отсрочку не давал, мне нечем было платить за свет, коммуналку, аренду, и появилась пеня, - разводит руками женщина.
Сейчас Любовь Пыченкова «выезжает» на ремонтах одежды по индивидуальным заказам. На покупку тканей для основной работы средств пока не хватает. Нет денег и на то, чтобы нанять в помощь работника.
- Для оказания помощи предпринимателям выплаты пошли по основным ОКВЭДам. Когда многие не получили поддержку, им просто посоветовали поменять ОКВЭД. Проблема в том, что выплаты идут на основании ОКВЭДов. К тому же была идея на федеральном уровне - признать пострадавшими тех, у кого выручка упала на 30 %, из любой сферы деятельности, но идея не была одобрена, - подметил Чингис Матхеев.
Также предпринимательница не может получить кредит. В банке отвечают, что для этого у неё нет сотрудников, и отказывают в любых видах поддержки. Поэтому кредит пришлось оформить в качестве физлица.
- Я очень люблю свою работу. Люблю принимать индивидуальные заказы. Вышиваю, вяжу. Есть свои постоянные клиенты. Есть много задумок, но не хватает средств в связи с пандемией. Я хотела бы запустить такой проект - делать эксклюзивные выпускные платья. Но на это нужно материалов, по грубым подсчётам, на 300 - 350 тысяч рублей. Нужна и швейная машина специальная. Надеюсь, в будущем всё получится, - говорит Любовь Пыченкова.
«Хочу, чтобы гостям было уютно»
В Таксимо вполне может развиваться гостиничный бизнес. В этом уверена местная жительница Надежда Бобылёва. Взяв участок под ИЖС, женщина на свои средства воздвигла здесь небольшой гостиничный комплекс «Надежда», где сегодня сдаются в аренду три гостевые комнаты.
На этом же участке вот уже пятый год строится огромный двухэтажный дом, в который Надежда Бобылёва также вносит свои средства. В будущем она планирует жить здесь сама и сдавать несколько комнат для заезжих гостей посёлка.
Надежда проводит небольшую экскурсию в строящемся помещении, показывая, где будут её комната, четыре гостевые спальни, выход на второй этаж, просторная столовая. Главная установка направлена на то, чтобы человек чувствовал себя не как в гостинице, а как дома. К тому же здесь задуман просторный двор, где гости смогут припарковать машину на длительный срок.
- Бурятия - мой родной дом. Я здесь живу много лет и хочу, чтобы гостям тоже было уютно, - рассказывает предпринимательница. - Всё, что мной зарабатывается, вкладывается в строительство. В Таксимо гостевые дома пользуются спросом, потому что не хватает мест в гостиницах. Туризм, конечно, у нас не развит, но приезжает много командировочных. Из Бодайбо вахтёры едут на пересменок. Кто-то здесь ждёт самолёт, кто-то поезд. Большие потоки весной и осенью - более двух тысяч въезжающих и заезжающих. Буровые компании и строители БАМа тут месяцами живут. В гостинице им неудобно располагаться, потому что технику негде поставить. Я же сделала двор, чтобы тут они её ставили и им было удобно, как дома.
Руководит строительством женщина сама, в одиночку. Всему научилась через интернет, но признаётся, что хотелось бы получать больше информации от специалистов на месте.
- Мне, например, нужна поддержка по дизайн-проекту или в организации общепита, потому что с этим я вообще никогда не сталкивалась и не знаю, с чего начать и что нужно для этого знать. Не хватает информации, понимаете, - говорит Надежда Бобылёва.
Также в разговоре с нею обнажилась другая проблема, которой охвачен весь район - здесь нет своих строительных компаний. Для того чтобы что-то построить, не с кем даже проконсультироваться. На стройку приходится звать бригады из города, что, конечно же, обходится недёшево.
«Держимся сами»
Центр досуга и отдыха «Акварель» открыл свои двери для жителей Таксимо четыре года назад. Здесь есть всё для отдыха и релаксации: бассейн 15 на 5 метров с опциями течения и гидромассажа, тренажёрный зал, сауна семейного типа, массажные кресла и кровать, фитобочка и даже небольшая соляная пещерка с цветными лампами, делать которую приезжали специалисты из Санкт-Петербурга.
Для посёлка этот небольшой, но компактный центр очень важен. После работы люди любят прийти сюда и расслабиться. В бассейн приходят по договору через профсоюзы сотрудники РЖД и старатели.
В пандемию, как и все подобные центры республики, «Акварель» закрывалась. Однако её директор Татьяна Рыбалко не унывает и собирается навёрстывать упущенное.
А проблемы тут всё те же, присущие едва ли не всему бизнесу района, - нехватка узких специалистов.
- Обслуживание бассейна в северных условиях сложное. Если полетит какая-то деталь, то заказывать её с нашей доставкой - это большие сроки и деньги. Найти мастеров тоже трудно. Если в соляной пещере какое-то оборудование ломается, то его приходится отправлять на ремонт в Петербург. Сейчас у нас на втором этаже строится кафе, но проблема с кадрами - нет узких специалистов - строителей и поваров, - сообщает директор центра.
А то, ради чего этот центр изначально строился, находится на четвёртом этаже. Речь идёт об арт-студии, где Татьяна Рыбалко занимается с детьми и взрослыми изготовлением поделок из подручных материалов, дизайном, рисунками, рукоделием. Небольшая комната по всему периметру уставлена полками с шикарными поделками и красивыми картинами.
- Всё, что здесь находится, - это мой архив, любимые работы детей. Это хорошая энергетика и примеры для других детей. Сейчас ручной труд не в цене, а на таких примерах они вдохновляются. Сегодня, чтобы нарисовать на компьютере, нужны навыки художественного ремесла. На мастер-классах мы делаем подарки и постоянно чему-то учимся. Человек загорается и что-то для себя выносит, а возможно, захочет продолжать этим заниматься всю свою жизнь, - поведала Татьяна Рыбалко.
На постоянные занятия сюда приходят восемь человек. Как говорит директор, центр готов делать скидки для посетителей, но не может из-за причин федерального значения.
- Постоянно растут электроэнергия, коммуналка, доставка материалов. Поддержку мы не получаем, но и в кредиты не залазим, держимся сами, - отметила директор «Акварели».
Вся информация в одном окне
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Бурятии Чингис Матхеев отметил, что сельские бизнесмены зачастую недополучают информацию о мерах поддержки бизнеса. Также во многих районах нет специалистов по господдержке малого и среднего предпринимательства, которые могли бы информировать и помогать владельцам бизнеса.
- У нас есть Фонд регионального развития, центр «Мой бизнес», Фонд поддержки предпринимателей, есть соответствующие отделы в Минтуризма, Минсельхозе и Минпроме. Но ввиду разной подведомственности бизнесу порой не удаётся получить всю необходимую информацию в одном окне. Потому что Фонд поддержки рассматривает предпринимателей только как заёмщиков, Минтуризма выделяет среди них гостиницы, а Минсельхоз - фермеров. Тем временем виды поддержки постоянно меняются, пополняются, и важно, чтобы бизнес владел всей информацией и распоряжался ею в зависимости от своих потребностей, - отметил Чингис Матхеев.
По вопросам поддержки обращаться к уполномоченному по телефону: 8-902-562-62-53.
