Согласно изменениям, внесённым изменениям в указ главы РБ № 183 от 24 июня 2021 года («О дополнительных мерах по защите населения и территории Бурятии от ЧС, связанной с распространением коронавируса»), с 25 января и по 13 февраля в муниципальных учреждениях города приостановили очные приёмы граждан. Они возможны лишь по предварительной записи.
Все услуги теперь предоставляются в электронном виде. То же самое касается государственных услуг в исполнительных органах власти республики и госучреждениях. К ним также относятся МФЦ.