Всё произошло ещё 21 февраля, когда в Бурятскую республиканскую поисково-спасательную службу обратились жители Гусиноозёрска. Как выяснилось, их 48-летняя родственница около трёх дней не отвечала на телефонные звонки и не открывала дверь в квартиру.
На место отправились сотрудники БРПСС. Они проникли в жилое помещение через окно третьего этажа в присутствии сотрудника полиции. Там обнаружили женщину без признаков жизни, которая, предположительно, умерла несколько дней назад, сообщили в республиканском агентстве ГО и ЧС.