Днём 4 марта в центр управления в кризисных ситуациях республиканского управления МЧС поступила информация о том, что одной из участниц зарегистрированной тургруппы требуется помощь. Женщина не могла самостоятельно передвигаться.
Туристы находились в труднодоступной местности на базе «Шумакские источники» в Окинском районе. Для эвакуации пострадавшей решили задействовать авиацию МЧС России.
Из Иркутска в Оку вылетел борт Ми-8 с сотрудниками Никольского поисково-спасательного подразделения Байкальского поисково-спасательного отряда на борту. Туристку доставили в посёлок Никола и передали «скорой».