Жители бурятской столицы столкнулись с трудностями при безналичном расчёте в муниципальных автобусах. Они не могут расплатиться за проезд с помощью банковской карты – в общественном транспорте принимают только наличные.
Как пояснили в пресс-службе городской администрации, оплата по карточкам возобновится с 12 апреля. Дело в том, что на минувших выходных в автобусах перестали работать терминалы марки «Инженико». В трамваях в основном используются другие – «Ньюпос».
- Проблема возникла у некоторых автобусных перевозчиков. По информации ООО «Оператор транспортных сервисов», она носит технический характер и в ближайшее время будет устранена, – подчеркнули в мэрии.
Сегодня терминалы «Инженико» в городском транспорте меняют на «Ньюпос». У частных перевозчиков всё заработает в течение недели. А потому горожанам советуют на всякий случай запастись «наличкой».
Неделю назад улан-удэнцы жаловались на «двойное» списание платы за проезд в трамваях. Оказалось, что деньги в период с 31 марта по 2 апреля у них снимали за предыдущие поездки.
- В связи со сбоем очереди транзакций вместе со списанием средств за текущую поездку возможны списания за прежние, неоплаченные, которые совершались в это же время, – рассказали в ООО «Оператор транспортных сервисов». – Таким образом, у пассажиров может возникнуть иллюзия «двойного» списания.
Некоторым по несколько дней не приходили уведомления о снятии средств. А у других банковские карты, с помощью которых они рассчитывались за поездку в трамвае, почему-то попали в «стоп-лист», хотя баланс на них был положительный. Устранить проблему пообещали также до 12 апреля. Множество вопросов возникало с оплатой именно по картам ВТБ и «Тинькофф».
- Если карта в «стоп-листе», это значит, что проезд необходимо оплатить наличными или другой карточкой. При отсутствии оплаты необходимо покинуть транспортное средство, – отметили в МУП «Управление трамвая».
