Жители бурятской столицы, передвигающиеся на колясках, обратились в прокуратуру с жалобой. Как выяснилось, около специализированного жилого дома для инвалидов на улице Жердева ходят маршрутки № 37. Однако транспорт оказался недоступен для людей с ограниченными физическими возможностями, а низкопольные автобусы со специальными подъёмными устройствами там не курсируют, так что улан-удэнцы не могут самостоятельно сесть в маршрутки и высадиться из них.
Надзорное ведомство через суд потребовало от властей и перевозчика сделать автобусы, следующие по 37-му маршруту, доступными для инвалидов. Иск удовлетворили. Решение уже вступило в законную силу.