Житель бурятской столицы целых два месяца провёл без горячей воды. Без блага цивилизации он остался из-за совсем небольшого долга. Это выяснилось после проверки, которую провела муниципальная жилищная инспекция.
Подачу горячего водоснабжения ограничили сотрудники ТГК-14. В Госстройжилнадзоре отметили: они вправе делать это, если потребитель на платит за ГВС более двух месяцев. При этом об отключении его должны предупредить заранее.
Оказалось, что в счёт просто включили задолженность за отопление. В итоге на ТГК-14 составили протокол об административном правонарушении. Несмотря на то, что воду улан-удэнцу вернули ещё во время проверки, ресурсоснабжающей организации теперь придётся заплатить штраф.
- Если права потребителя нарушены, ему следует сразу обратиться к поставщику услуги, – пояснил и. о. зампреда правительства РБ по развитию инфраструктуры Евгений Луковников. – В интересах ресурсоснабжающей организации решить вопрос оперативно и на месте, не допуская незаконных действий, ведь административная ответственность может наступить и спустя год после нарушения.