Вечером 19 ноября жительница Гусиноозерска позвонила спасателям и сообщила, что в запертой квартире находится парализованный мужчина 1948 года рождения. Она ненадолго вышла из квартиры в магазин, а когда возвратилась назад, что не смогла открыть входную дверь.
Сотрудники Бурятской республиканской поисково-спасательной службы в присутствии родственницы и сотрудника полиции вскрыли дверь, обеспечив доступ в помещение работникам скорой помощи.
Спасатели БРПСС призвали жителей Бурятии быть внимательными к одиноко проживающим родственникам, соседям, знакомым, особенно пожилым или имеющим ограниченные возможности людям.