Жители Гусиноозерска пожаловались на работу управляющей компании в Госстройжилнадзор. До этого они жаловались на холод в своих квартирах и оставляли заявки в аварийно-диспетчерской службе. Представитель «управляшки» проверил состояние инженерных систем в подвале, однако в квартиру заходить не стал. Один из собственников еще двое суток оставлял заявки. Только после этого параметры микроклимата в жилом помещении были зафиксированы в акте.
- Требования к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания устанавливают сроки исполнения заявок. Проверка температурного режима в отопительный период по заявке назначается не позднее двух часов с момента обращения, если не согласовано иное время. Таким образом, права потребителей были нарушены, качественная работа аварийно-диспетчерской службы не обеспечена. Такое нарушение относится к числу грубых нарушений лицензионных требований. Госстройжилнадзором составлен протокол и назначено наказание. Директор управляющей организации оплатит штраф в сумме 50 тысяч рублей, - рассказали в пресс-службе инфраструктурного блока правительства Бурятии.
