К уполномоченному по правам человека в Бурятия Юлии Жамбаловой обратилась супруга мобилизованного. Она попросила помочь ей получить копии военного билета, чтобы оформить удостоверение ветерана боевых действий.
До этого женщина обращалась в войсковую часть с вопросом получения удостоверения, но получила отказ из-за отсутствия военного билета или его копий.
Прокуратура Кяхтинского гарнизона внесла представление командиру воинской части об устранении нарушений закона. Однако удостоверение так и не было изготовлено.
В марте этого года Жамбалова проработала данный вопрос с командующим 36-ой общевойсковой армией. Через месяц военнослужащему оформили удостоверение «Ветеран боевых действий» и направили в часть, где числится военнослужащий, сообщили в аппарате омбудсмена.