Во многих случаях при направлении обращения через Личный кабинет налогоплательщика требуется подписать обращение или заявление неквалифицированной электронной подписью, которая формируется непосредственно в Личном кабинете.
При этом довольно часто возникает ситуация, когда пользователь Личного кабинета забыл пароль от сертификата своей электронной подписи.
Если вы забыли пароль от сертификата ЭП, то в Личном кабинете физического лица имеется возможность отозвать полученный ранее сертификат электронной подписи (далее ЭП), нажав на кнопку «Отозвать». Для этого необходимо зайти в раздел «Профиль» (кликнуть на кнопку «Ф. И. О.») перейти во вкладку «Настройки профиля», нажать на вкладку «Электронная подпись», кликнуть на кнопку «Отозвать» и запросить его вновь, указав новый пароль сертификата.
Напомним, что для первичного получения сертификата ключа электронной подписи вам необходимо зайти в «Профиль» вашего Личного кабинета (навести курсор на «Ф. И. О.»), затем кликнуть «Настройки профиля». В открывшемся окне войти в раздел «Электронная подпись», выбрать вариант хранения электронной подписи «Ключ электронной подписи хранится в защищенной системе ФНС России (рекомендовано)». При создании электронной подписи вам необходимо самостоятельно задать и запомнить отдельный пароль.
Телефон Единого контакт-центра ФНС России: 8 800 222-2-222.
Управление Федеральной налоговой службы по Республики Бурятия
в ВК: https://vk.com/public217955262; в ОК: https://ok.ru/group70000001400257