С 1 января этого года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. Для осуществления надзора штат ФССП России увеличился на 375 единиц, региональное управление ФССП России по Республике Бурятия – на 3 единицы.
По закону заниматься взысканием долгов смогут только агентства, внесенные в специальный реестр, перечень которых будет вести служба судебных приставов.
При этом агентства должны соответствовать определенным требованиям. Например, размер активов должен быть не менее 10 млн рублей. Также должен быть заключен договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику. Кроме того отсутствовать неисполненные обязательства по судебным решениям, неснятой или непогашенной судимости у коллектора за преступления против личности и в сфере экономики.
Вступивший в силу закон вносит серьезные ограничения для коллекторов. Так, коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу. Также закон запрещает коллекторам общаться с родственниками и коллегами должника, беспокоить по ночам, приходить с визитами и звонить больше одного раза в неделю. Нельзя привлекать одновременно больше одного коллектора для взаимодействия с должником, скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
Новый закон разъясняет права должника на защиту своих интересов. В частности, перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить название агентства. Кроме того, у должника появилось право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами.
В соответствии с этим, ФССП России разработаны специальные бланки заявлений граждан об ограничении или прекращении взаимодействия с коллектором. В первом случае должник предложит вести переговоры с его официальным представителем, во втором случае может отказаться от взаимодействия в любой форме, в том числе посредством личных встреч, телефонных переговоров и иных методов общения.
Отметим, что новые нормы не освободят должников от исполнения обязательств, они лишь оградят граждан от неправомерных действий коллекторов и подвигнут их обращаться в суд о взыскании задолженности.
После вступления в силу решения суда, взысканием задолженности займутся судебные приставы. И к должнику будут применяться меры в соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве».
- Недобросовестных коллекторов судебные приставы вправе привлечь к административной ответственности в порядке ст. 14.57 КоАП РФ (незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов), а также исключить из государственного реестра, - сообщает пресс-служба УФССП по Бурятии.