Отзывы сегодня играют очень важную роль, поскольку они являются для современного человека ориентиром в мире жесткой конкуренции и многообразия товаров. Некоторые говорят о том, что большая часть таковых написана самими владельцами компаний, но это мнение ошибочно. На самом деле довольно легко усмотреть искренность и отличить искусственно сгенерированные отзывы от «реальных». Просто есть «сознательное» и подсознательное», а также наличие четкой системы визуализируется моментально. Убедитесь в этом лично, посетив портал отзывов о компаниях Москвы all-reviews.info.
Давайте попытаемся понять, как правильно написать рецензию и сделать ее предельно реальной.
Во-первых, никогда не стоит писать отзыв ради самого же отзыва. Необходимо преследовать четкую цель, например, уберечь потенциального потребителя от аналогичного опыта.
Во-вторых, отзыв должен содержать не только рекомендательный характер, но и описывал преимущества сотрудничества с тем или иным представителем рынка.
В-третьих, необходимо понимать и уметь пользоваться «языком» целевой аудитории. Вряд-ли можно предположить, что скрипку для личных нужд купил человек, который выражается крайне несвойственно для его культурного уровня развития. Если данное несоответствие бросается в глаза, то не стоит верить подобным отзывам. Последние должны быть близкими потребителю, а не запутывать их еще больше.
В-четвертых, очень важно определить мотив. Для этого необходимо задуматься над тем: зачем люди все-таки тратят свое время на то, чтобы оставлять отзывы. В данном случае основнымимотиваторами обычно выступают: эмоциональный фон, стремление к самовыражению и наличие реальной проблемы.
Первый фактор активизируется в ситуации, когда мы чем-то безгранично довольно или изнываем от злости. Второй, когда человек любит учить других людей и делиться собственным опытом им во благо. Третий фактор имеет место быть тогда, когда человек сомневается в правильности выбора и хочет утвердиться в своём мнении посредством дискуссии. Если в отзыве отсутствует мотив, то ясно, что он искусственный, поэтому его необходимо отыскать между строк.
Отзывы очень важны и все большее количество людей понимает их значимость. Каждый из нас волен управлять репутацией продукта или даже компании. Не стоит упускать такое преимущество бездействием.
