В Правительстве Республики Бурятия прошло итоговое совещание, посвященное 25-летию со дня принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Как отметили многие докладчики, за четверть века рыночные отношения значительно поменялись. Выстраиваются доверительные отношения между потребителем и производителем. Умножается сфера услуг.
Как подчеркнул заместитель Председателя Народного Хурала Владимир Павлов, благодаря деятельности Роспотребнадзора и общественных организаций удалось стабилизировать ситуацию в сфере потребительских отношений.
Так, в Роспотребнадзоре по РБ отмечают ежегодный рост обращений граждан. По итогам 2016 года их количество достигло 6 000.
Надзорный орган отслеживает все направления услуг, коммунальные, финансовые, туристические, строительные, транспортные и т.д. За 2016 год Управлением взыскано в пользу потребителей более 10 миллионов рублей. Эти цифры подтверждают вовлеченность населения к процессу положительных изменений в сторону оздоровления рынка.
Оценка доверия
Самых благонадежных с точки зрения предоставления качественных товаров и услуг населению наградили дипломами и знаками доверия. Дипломанты конкурсов «Лучший продукт года», «Доверие потребителей», «Лучшая услуга года», всего около десяти компаний во время ярмарки показали и рассказали каким образом добиваются успехов, как доказывают звание лучших в своих отраслях.
Так, лидером качества в сфере строительства была признана компания-застройщик «СмитИнвест». Руководству вручили диплом и Знак доверия потребителей.
- Диплом и знак доверия потребителей подтверждает тот факт, что компания действительно предоставляет качественное жилье. Компания «СмитИнвест» может по праву считаться лидером в сфере строительства. Подписан договор присоединения к Республиканской программе «Доверие потребителей через доверие к продавцам на рынке товаров, работ и услуг Республики Бурятия», где компания взяла обязательства по предоставлению на потребительском рынке качества услуги. Поздравляем нашего дипломанта!», рассказала Президент Бурятской Ассоциации потребителей, Анна Зурбанова.
В числе лучших остаются флагманы бурятской промышленности “Бурятмяспром”, “Бурятхлебпром”, “Барис” в лице ИП Аюшиев с торговой маркой “Тоонто”, производитель пластиковых окон “Геалан”. Одними из самых добросовестных признаны “Митбери”, образовательный центр “Полиглот”, спортивно-туристский центр “Максимиха”.