В результате такой оценки выясняется, насколько открыта и доступна информация об организации, комфортны ли условия предоставления услуг и доступны ли они, сколько времени уходит на ожидание, насколько вежлив персонал и компетентны ли работники. И главное – удовлетворены ли жители республики оказанными услугами.
Сегодня на сайтах подведомственных учреждений размещены баннеры со ссылками на опросы и анкеты. В медицинских учреждениях на информационных стендах имеется информация о НОК с возможностью заполнения анкет на бумажных носителях.
В подведомственных учреждениях министерства культуры в доступных местах (возле касс, кафедры, регистратуры) расположена информация о возможности голосования с указанием адреса сайта, телефоном «горячей линии».
Кроме этого, информация со ссылками на опросники размещена на официальных страницах в социальных сетях учреждений социальной сферы.
Отзывы о деятельности организаций можно оставить и на сайте: bus.gov.ru.
Проголосовать за оказанные услуги можно по ссылкам:
Независимая оценка 
в сфере здравоохранения
Независимая оценка в сфере культуры
Независимая оценка в сфере образования
Независимая оценка в сфере социального обслуживания
Независимая оценка в области спорта
